Cursos, palestras e consultorias do Sebrae de Taubaté

Posted on 29/05/2012 by Kelly Nagaoka

Acompanhe a agenda do Sebrae de Taubaté:

Programação de Maio

31/05 – 9h – Café Empresarial: Era Digital
Local: ACIT – Praça Monsenhor Silva Barros, 57, Centro, Taubaté

Programação de Junho

Consultoria Individual

07/06 – 9h as 12h – Assessoria Jurídica

Local: PAE Sebrae Taubaté – R. Armando Salles de Oliveira, 457, Centro

Programação na ACIT ( Associação Comercial e Industrial de Taubaté) – Junho

Site da ACIT com agenda do Sebrae

Consultoria Coletiva:

04/06 – 10h – Recrutamento e Seleção - ADM

14/06 – 10h – Formação de preço – Finanças

Palestras:

04/06 – 14h – ADM – Administração Competitiva

11/06 – 14h – MKT – Como Atrair conquistar e manter clientes

13/06 – 14h – Jurídica – Como participar de Licitação

14/06 – 14h – Finanças – Gerenciando fluxo de caixa

Cursos

25 a 29/06 – Oficinas SEI - 14 as 17 – ACIT

25/06 – Sei Empreender

26/06 – Sei Planejar

27/06 – Sei Controlar Meu Dinheiro

28/06 – Sei Vender

29/06 – Sei Comprar

Programação de Julho

Consultoria Individual

04/07 – Consultoria de Finanças

Local: PAE Sebrae Taubaté – R. Armando Salles de Oliveira, 457, Centro

Programação na ACIT – Julho

Consultoria Coletivas:

18/07 – 14h – Controles financeiros

16h – Formação de Preço

19/07 – 10h MKT – Pesquisa e analise de mercado

24/07 – 10h ADM – Administração

Palestras:

11/07 – 14h – Vigilância sanitária, o que eu preciso saber?

11/07 – 18h – Evite Reclamações Trabalhistas (Comunidade Mormos)

17/07 – 16h – Comunicação eficiente no Atendimento

19/07 – 16h – Plano de Marketing

24/07 – 14h – Motivação – Equipe motivada, time de sucesso

30/07 – 16h – Qualidade eficaz no atendimento

Inscrição gratuita: 12 3621-5223

PAE – Posto de Atendimento ao Empreendedor – SEBRAE

R. Armando Salles de Oliveira, 457, Centro, Taubaté

*Site da ACIT e Sebrae.

Emoções no Baby Barioni: jovens se destacam em torneio de tênis de mesa

Posted on 25/05/2012 by Kelly Nagaoka

No dia 23 de maio, a convite da Fundação CASA, estive no Baby Barioni para fazer uma pequena demonstração e incentivar os atletas com minha história no esporte. Robson, motorista da entidade, muito gentil, me buscou às 7h40, em Taubaté. Foi bem no dia da greve do metrô. Após o último pedágio, tudo parado. Fiquei apreensiva se chegaríamos a tempo. A apresentação seria às 11h. Felizmente, só nos atrasamos 20 minutos. Tinham mais 3 mesa-tenistas de São Paulo convidados, mas não conseguiram chegar, devido ao caos no transporte.

Torneio Estadual de Tênis de Mesa da CASA, no Baby Barioni

Hora da abertura. Comentei um pouco de minha experiência no tênis de mesa. Resumo: 6 anos (início). Aos 11, primeira viagem internacional para Argentina na Confraternidad Desportiva Internacional Nikkei, em Mar Del Plata. Aos 13, primeiro título internacional (campeã Sul-Americana Infantil). Aos 14, estágio de três meses na Butterfly de Tóquio. Aos 15, segundo título Sul-Americano, na Venezuela. Uma das maiores superações de minha vida. Perdia o segundo set por 17 a 9 de uma venezuelana na final do torneio. Imagina a torcida dela, sendo o último jogo do campeonato. Praticamente era o ginásio todo! Virei (21 a 18), depois ganhei o terceiro set de 21 a 14. Quando venci, o pessoal do Brasil saiu correndo na quadra e ainda me pegaram e me jogaram para cima. Que alegria!!! Aos 16, estágio de 2 meses em Xangai. Morei na casa do técnico. Quando voltei, um ano depois, consegui me classificar para o primeiro Mundial Adulto, em Manchester. Depois, chegou a fase dos estudos. Ainda joguei dois Mundiais Universitários (Bulgária e Pequim). Anos depois, ajudei na organização do livro “Tênis de Mesa – Teoria e Prática”. Hoje, ainda tenho contato com o esporte, jogando pelas Prefeituras e me divertindo no Sesi de Taubaté. Esse ano, represento São José do Rio Preto. Enfim, foi isso que falei e falaram também resumidamente de mim na abertura do torneio para incentivar os atletas…

Agradeço imensamente toda a equipe da Fundação CASA pela oportunidade de ter prestigiado o torneio. Fiquei emocionada na abertura e tive que me segurar para não chorar. Vendo aqueles meninos e meninas, pensei que muitos passaram por diversas experiências complicadas, mas com o tênis de mesa conseguiram ter uma vida mais feliz.

Matéria no site da Fundação CASA:

CASAs Rio Novo, Sertãozinho, Maestro Carlos Gomes, Cerqueira César II e Chiquinha Gonzaga venceram campeonato da Fundação CASA

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Concentração, agilidade, raciocínio rápido e estratégia. Com alguns desses ingredientes os adolescentes dos CASAs Rio Novo, de Iaras, no masculino, e Cerqueira César II, de Cerqueira César, no Feminino, venceram o III Torneio Estadual de Tênis de Mesa da CASA. O evento esportivo aconteceu nesta quarta-feira (23 de maio), no Conjunto Poliesportivo Baby Barioni, em São Paulo.

Na modalidade feminina, em segundo e terceiro lugares ficaram duas jovens do CASA Chiquinha Gonzaga, da capital. Já no masculino, um adolescente do CASA Sertãozinho ficou em segundo, seguido pelo jovem do CASA Maestro Carlos Gomes, de Campinas. Todos os adolescentes levaram medalhas – de ouro, prata e bronze, respectivamente -, além de troféu para os primeiros colocados.

Cerca de 160 adolescentes internados em 76 centros de atendimento socioeducativo da Fundação CASA participaram da terceira edição do evento. Na abertura, a atleta Kelly Nagaoka, que integrou a seleção brasileira entre os anos de 1993 e 2000, jogou duas partidas de demonstração com dois adolescentes que participaram do torneio.

Ao todo, 144 adolescentes de 72 centros socioeducativos masculinos e 12 jovens de quatro centros femininos disputaram as partidas em eliminatórias simples: o vencedor de cada jogo seguiu para a etapa posterior.

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Como nas edições anteriores, a Federação Paulista de Tênis de Mesa apoia o torneio com o empréstimo do material esportivo usado para a prática da modalidade. A Secretaria Estadual de Esporte, Lazer e Juventude também é parceira com a cessão do Conjunto Poliesportivo.

“Mesmo que o foco do tênis de mesa nos centros socioeducativos seja recreativo no começo, para o torneio os adolescentes treinaram bastante”, afirma o gerente de Educação Física e Esporte da Fundação CASA, Carlos Alberto Robles.

Equipe da Fundação CASA me recebeu com muito carinho!!!! Muito obrigada!

Logueria: concorrência criativa para capa no Facebook Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Posted on 23/05/2012 by Kelly Nagaoka

Faz quase uma semana que resolvi buscar uma imagem (capa) diferente para o meu Facebook profissional Kelly Nagaoka Mídias Sociais. E foi por meio de minha página que conheci o Rafael Faro, da Logueria, que me encontrou primeiro e foi muito gentil em elogiar a fan page. A coincidência é que morava em Taubaté, mas agora vive em São Paulo.
A Logueria é uma empresa com pouco mais de um ano. Ela foi selecionada em uma concorrida disputa feita com 518 projetos de todo Brasil na Wayra Brasil do grupo Telefonica Vivo. A maneira como funciona é algo muito especial:

1 – Invista na imagem do seu negócio de forma simples e acessível
Um grande grupo de profissionais engajados em desenvolver uma proposta que valorize sua empresa a um custo acessível compativel com qualquer orçamento.

2 – Você nos conta um pouco sobre sua empresa e o que precisa
Através de um formulário simples e objetivo você irá nos contar um pouco sobre seu negócio, o que precisa, em quantos dias deseja receber o resultado final e claro o quanto deseja pagar pelo serviço.

3 – Muitas propostas para sua escolha
Nós divulgamos seu projeto e em poucas horas você já começa a receber várias propostas.

4 – Interação simples e a todo momento
Avalie, comente e comunique-se com os profissionais dando dicas e falando sua opinião sobre as criações, de forma fácil e através de qualquer dispositivo conectado a internet.

5 – Escolha o grande vencedor
Após receber inúmeras propostas você pode escolher o grande vencedor de seu projeto, tudo isso de forma simples e intuitiva..

Está muito difícil escolher minha capa no Facebook. O mais desafiador é só selecionar uma entre tantas opções criatvas.

Opções da Logueria para a capa do Facebook Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Abaixo, algumas capas interessantes em tamanho maior:

Logueria - Capa de Constancio para Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Logueria - Capa de Estúdio Único para Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Logueria - Capa de Wilian Becher para Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Logueria - Capa de Camila de Paula para Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Logueria - Capa de Iago Ribeiro para Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Tenho até 30/05/12 para escolher a imagem. Seria muito bacana a sua ajuda para escolher a melhor capa!

Veja todas as opções de capas na Logueria – Kelly Nagaoka.

Torneio Estadual de Tênis de Mesa da Fundação CASA

Posted on 23/05/2012 by Kelly Nagaoka

Reproduzo a matéria do site da Fundação CASA. Se tudo der certo, hoje estarei no Baby Barioni para mais uma grande experiência por conta do tênis de mesa.

Em sua 3ª edição, evento conta com apoio da Federação Paulista de Tênis de Mesa; atletas profissionais farão jogos de demonstração

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Cerca de 160 adolescentes internados em 76 centros de atendimento socioeducativo da Fundação CASA participam nesta quarta-feira (23 de maio) do III Torneio Estadual de Tênis de Mesa da CASA. Quatro atletas profissionais da Federação Paulista de Tênis de Mesa, parceira do evento esportivo, farão jogos demonstrativos para os jovens.

As partidas acontecem no Conjunto Poliesportivo Baby Barioni, em São Paulo, a partir das 11h. Na cerimônia de abertura, os atletas Murilo Dias, Guilherme Matos, Leine Agata (mudanças de última hora, no site, está a Monica Doti) e Kelly Nagaoka realizarão jogos demonstrativos.

Leine Agata é uma atleta de destaque, que tem bolsa nos Estados Unidos, e Kelly Nagaoka integrou a seleção brasileira entre os anos de 1993 e 2000. Guilherme Matos já foi campeão paulista na categoria mirim e Murilo Dias também já ficou em terceiro lugar nas categorias juvenil e juventude de São Paulo. Eles defendem o Clube Jundiaiense.

Ao todo, 144 adolescentes de 72 centros socioeducativos masculinos e 12 jovens de centros femininos disputam em eliminatórias simples: o vencedor de cada jogo segue para a próxima etapa.

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O primeiro colocado de cada chave disputará as finais. Os três primeiros colocados ganharão medalhas de ouro, prata e bronze, além de troféu para o vencedor da competição.

“Mesmo que o foco do tênis de mesa nos centros socioeducativos seja recreativo no começo, para o torneio os adolescentes treinam bastante”, afirma o gerente de Educação Física e Esporte da Fundação CASA, Carlos Alberto Robles. “Eles desenvolvem agilidade e capacidade de atenção e de concentração.”

III Torneio Estadual de Tênis de Mesa da CASA

Data: quarta-feira, 23 de maio, a partir das 11h

Local: Conjunto Poliesportivo Baby Barioni

Endereço: Rua Germaine Buchard, 451, bairro da Água Branca, São Paulo

- Link da matéria no site da Fundação CASA.

- Matéria sobre a palestra de tênis de mesa na Fundação CASA, em setembro de 2011.

- Mais detalhes sobre a experiência de jogar tênis de mesa na Fundação CASA de Franco da Rocha.

Iris Massas, em Mogi das Cruzes: 6 meses de parceria com Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Posted on 22/05/2012 by Kelly Nagaoka

Por que minha empresa deve apostar nas mídias sociais? Confira o balanço de seis meses de parceria da Kelly Nagaoka Mídias Sociais e a Iris Massas, de Mogi das Cruzes, e descubra a importância de sua marca investir nas redes sociais

Sinto-me muito privilegiada em escrever esse post, pois são seis meses de parceria com a querida Iris Massas. Facebook e Twitter foram as plataformas escolhidas para trabalhar. Parabenizo os sócios da Iris Massas pela aposta no potencial das mídias sociais, com foco em ser uma empresa mais social e ter um melhor relacionamento com seus fãs e clientes.

Aproveito e reúno aqui alguns destaques desse período:

1 – Crescimento no Facebook: eram 40 fãs em 25 de novembro de 2011. Hoje, seis meses depois, temos quase 1500 fãs.

Canal do Facebook Iris Massas em 21 de maio de 2012

2 – Interação/relacionamento/fidelização: com clientes, personalidades, empresas e imprensa. Ver o carinho dos fãs é o mais gratificante.

No Facebook:

Facebook Iris Massas - recomendações

Post de sobremesa da Iris Massas

Interação com a página do Facebook do Ciate

No Twitter:

Tweets citando a@iris_massas

Tweet de @chefselmi para @iris_massas

Tweet de @andressawolf para @iris_massas

Tweet da @revistamenu para @iris_massas

3 – Posts diferenciados para datas comemorativas: busca de ações diferenciadas para dias especiais.

Páscoa 2012 no Facebook da Iris Massas

4 – Promoções: atualmente, temos promoções somente para segundas-feiras e em aniversários. Fizemos também um concurso de receitas.

Promoção executivo e Coca-Cola Caçulinha no Facebook da Iris Massas

Outra ação permanente em 2012 é que os aniversariantes ganham desconto de 10% no dia do aniversário nos pedidos na Iris Massas.

Promoção para aniversariantes na Iris Massas

Concurso premiou as 3 melhores receitas com vale-cupom de R$ 100 na Iris Massas.

Concurso Cultural de Receitas no Facebook da Iris Massas

Receitas vencedoras do concurso da Iris Massas

5 – Destaque nas atividades da Iris Massas: as entrevistas na TV e em outros veículos de comunicação estão sempre em destaque nas redes sociais.

Entrevista de Roger Kayasima, da Iris Massas, para Record News

Ressaltamos a trajetória de Roger Kayasima, um dos sócios da Iris Massas, personagem de destaque no site do Ciate.

Roger Kayasima

Mais detalhes sobre a trajetória de Roger Kayasima no site do Ciate

6 – Conteúdo de qualidade: atualização constante sobre a empresa e de temas relacionados.

Post sobre molho da Iris Massas

Post da receita de carne com batata

Depoimento

Roger Kayasima esclarece no LinkedIn a importância do trabalho nas mídias sociais.

Depoimento de Roger Kayasima sobre o trabalho de Kelly Nagaoka no LinkedIn

Resultado

Essas são algumas razões para seu negócios para marcar presença nas mídias sociais. Com isso, conseguimos alcançar nossos principais objetivos: relacionamento, interação, fidelização com nosso público-alvo nas mídias sociais. Uma presença constante faz com que os fãs e clientes estejam em contato permanente com a empresa que admira, tendo abertura para participar mais de seu dia a dia. Minha observação é que, a cada dia que passa, fica mais evidente a a excelência da Iris Massas em seus produtos e serviços.

Curiosidade

Após seis meses de parceria, confiram meu agradecimento especial pela parceria nas mídias sociais.

Meu presente à Iris Massas pelos seis meses de parceria nas mídias sociais

Presente aos sócios da Iris Massas

Mídias Sociais: bug no Facebook insights

Posted on 21/05/2012 by Kelly Nagaoka

No final de fevereiro de 2012, ao fazer a migração da fan page para a nova timeline profissional, um de meus clientes, com mais de 1000 fãs na época, ficou com a parte de informações (insights) desabilitada. Aparecia uma mensagem em que era preciso 30 fãs para ver a atividade. Antes da transição, o insights da fan page estava normal.

Erro no Facebook insights demorou quase 2 meses para ser corrigido

Enviei o erro à Central de Ajuda do Facebook inúmeras vezes e entrei em contato com diversos profissionais de social media. Com algumas dicas bacanas de Estêvão Soares e apoio de Ian Black e Israel Degásperi, o suporte maior veio de Dennis Yu, CEO da BlitzLocal, que, muito solidário, resolveu até me conceder acesso à sua ferramenta por um período. Fiquei muito feliz por um profissional renomado estrangeiro escutar meu problema e tentar ajudar da melhor forma possível.

Mesmo com o suporte de Yu, não parei minha busca pela fan page até estar 100%. Após quase 2 meses de buscas, consegui a resposta do Facebook, que apontou o problema como a página ser marcada erroneamente como na categoria “community page”, por isso o Facebook não estava processando insights para ela.

Passos que recebi para desmarcar uma página como sendo “de comunidade”:

1. Abra o painel de administrador de página.
2. Clique Gerenciar => Editar página.
3. Selecione Informações básicas no menu do lado esquerdo.
4. Clique X na página listada na seção Página oficial. Digite o nome da página oficial sobre a qual a sua página do Facebook é, ou deixe o campo em branco, caso você seja o representante oficial do tópico.
5. Clique em salvar alterações.

Mudanças foram feitas para que a página ficasse no seu formato ideal à nova timeline, os dados voltaram ao normal, mas algo delicado ocorreu. Perdemos as informações de desde o início da criação da fan page (janeiro/2011). Agora, só temos métricas há pouco mais de 1 mês.

Conseguir uma resposta foi uma grande vitória. A lição que fica é que o Facebook precisa investir mais na área de suporte aos usuários.

Agradeço imensamente todos que me ajudaram e o Facebook que no final me deu a solução parcial.

Mídias Sociais: Foursquare em Taubaté

Posted on 18/05/2012 by Kelly Nagaoka

Desde que me mudei para Taubaté, no início de janeiro desse ano, tenho usado muito o Foursquare. A ferramenta de geolocalização me passa todas as dicas de lugares interessantes para conhecer, ou não, e o mais bacana é que acabo conhecendo novas pessoas.

Minha lista de onde comer em Taubaté

Aconteceu algo interessante por conta dele. Com pouco tempo na cidade, estava em uma das avenidas principais e acessei o Foursquare para ver opções de cafeterias. Tinhas duas opções e optei pelo local com mais recomendações, no caso era o Ganache Café. Ao chegar, surpresa. Na mesa tinha um display com a seguinte promoção: no primeiro check-in, ganhe um café expresso. Foi ótimo, saímos felizes e me identifiquei com a dona, que é nikkei.

Brinde do check-in no Ganache Café: café expresso

Poucos dias se passaram e fomos conhecer um novo restaurante japonês, por indicação do cabeleireiro Wolf Felipe Lobo. No caixa, quem estava lá? A mesma nikkei do Ganache Café, que tinha acabado de adquirir o Tayori. rs Ela é muito assídua no Foursquare e me ajuda a conhecer os locais bacanas.

Por isso, fica registrada a minha felicidade em existir uma ferramenta tão útil e divertida!

Métricas mais poderosas no Facebook, com Dennis Yu, da BlitzLocal

Posted on 20/03/2012 by Kelly Nagaoka

Dennis Yu, um dos maiores especialistas em Facebook e CEO da BlitzLocal, agência de marketing norte-americana, esteve no Brasil diversas vezes. Foi um dos palestrantes no ExpOn, em julho de 2011, e ministrou o curso “Advanced Facebook Marketing”, em novembro.

Iniciei o contato com Dennis na época do curso, que coincidentemente aconteceu na mesma data dos Jogos Abertos do Interior, onde competi no tênis de mesa. Mandei uma mensagem para ele no Facebook, parabenizando pelo curso e que realmente eu gostaria de ter feito.

Meses se passaram até nosso último contato. Em 14 de março de 2012, após ter um problema em uma das páginas que administro no Facebook, resolvi mandar uma nova mensagem à Dennis para ver se poderia me ajudar. Antes disso, escrevi para inúmeros especialistas do País, mandei meu problema a grupos de mídias sociais, também enviei diversas solicitações à Central de Ajuda do Facebook, mas ninguém conseguiu desvendar o mistério. Somente Dennis Yu foi capaz de, rapidamente, me mostrar um caminho alternativo ao meu problema.

Por isso, essa é uma matéria em homenagem à Dennis Yu e sua empresa, a BlitzLocal.

Reproduzo aqui uma parte de uma matéria de Ique Muniz, da MestreSEO, que gostei muito, pois aborda com detalhes o trabalho do expert na BlitzLocal.

Dennis Yu é um cara fanático por dados. Como ele falou em nosso MestreCast do evento, “matemática é tudo e está por tras de tudo”. Seu trabalho na Blitzlocal, além de reunir com clientes e gerenciar campanhas de clientes é ser o principal engenheiro de software da empresa. A palestra no ExpOn e os contatos feitos pessoalmente após a apresentação serviram para confirmar sua declaração.

O norte-americano desenvolve, em sua empresa, dashboards customizadas através da Graph API do Facebook. Aliás, a interface foi amplamente recomendada por ele para que você possa gerar softwares e ferramentas que atinjam o seu interesse no sentido de mensurar dados. Segundo Yu, com o Facebook Insights, você pode analisar até 30 métricas e, utilizando a API, este número salta para impressionantes 300 métricas.

No sistema da BlitzLocal, Dennis mostrou que consegue, entre outras coisas, traçar todos os usuários que interagem com uma marca em um mapa geográfico, ver as suas publicações citando ou diretamente postadas, descobrir quem são os usuários mais influentes na fan page e pode, com um clique, comunicar com todos eles.

Estas ações de monitoramento da audiência são essenciais, segundo o palestrante. É preciso traçar o perfil da audiência, entender quando eles estão mais ativos no Facebook (dias e horários) para pensar na ação que vai engajar e converter. Criar este processo de “conversa” com o usuário é que vai determinar se ele pode se tornar um verdadeiro fã.

BlitzLocal

Segundo Dennis, no Brasil, a empresa possui centenas de clientes, que têm cerca de 11.000 páginas no total. “Em breve, ao invés de apenas Inglês, teremos várias opções de idiomas em nossa dashboard, como português, espanhol, coreano, italiano, entre outros”, revela.

Alguns de seus clientes de sucesso são Lane Bryant (uma das principais marcas para gordinhas nos Estados Unidos, com mais de 521 mil fãs), Rosetta Stone (software para a aprendizagem de línguas, com mais de 954 mil fãs) e MTV (são diversos perfis, o mais popular tem mais de 32 milhões de fãs). Mas Yu enfatiza que nem todos os clientes são as grandes marcas. Há espaço para todos, desde pequenas empresas a agências.

Estatísticas sobre mídias sociais

Dennis Yu adora números. Aqui vão mais alguns dados especiais do expert sobre redes sociais:

- Uma em cada nove pessoas no mundo está no Facebook (este número é calculado dividindo-se 6,94 bilhões de pessoas por 750 milhões de usuários do Facebook).

- As pessoas gastam 700 bilhões de minutos por mês no Facebook.

- Cada usuário do Facebook gasta em média 15 horas e 33 minutos por mês no site.

- Mais de 250 milhões de pessoas acessam o Facebook através de seus dispositivos móveis.

- Mais de 2,5 milhões de sites têm integrado com o Facebook.

- 30 bilhões de posts são compartilhados no Facebook a cada mês.

- 300 mil usuários ajudaram a traduzir Facebook em 70 idiomas.

- Usuários do Facebook instalam 20 milhões de aplicativos todos os dias.

- YouTube tem 490 milhões de usuários únicos que visitam o site todos os meses (a partir de fevereiro de 2011).

- 190 milhões de tweets em média por dia ocorre no Twitter (maio 2011).

Informações

Dennis Yu / BlitzLocal
https://www.facebook.com/dennisyu
info@blitzlocal.com
@dennisyu

Kelly Nagaoka e Marcelo Nomura discutem redes sociais nos negócios na TvABCD

Posted on 20/01/2012 by Kelly Nagaoka

: Visão panorâmica do Estúdio B da TV ABCD

: Redes sociais no Programa Fábrica de Negócios

: Fotos de Fernando Mori

: Final da atração

A convite do apresentador Raul Campos, tive a grata oportunidade de discutir, ao vivo, dia 17/01, das 10h às 11h, o uso das redes sociais nos negócios, ao lado de Marcelo Nomura, professor de pós-graduação em redes sociais. Facebook, Twitter, Orkut, YouTube e Google+ foram alguns dos assuntos abordados.

Saiba mais:
Tema do Programa Fábrica de Negócios: “O Poder do uso das Redes e Mídias Sociais nos Negócios”

Convidados:

Kelly Nagaoka
Jornalista em mídia social
www.kellynagaoka.com

Marcelo Nomura
Publicitário, Professor de pós-graduação em redes sociais na UNINOVE
mnomura1@yahoo.com.br

Assista o programa na íntegra em http://bit.ly/z8b4Et

Importância das redes sociais em entidades culturais

Posted on 15/01/2012 by Kelly Nagaoka

Trabalhar com as redes sociais de entidades sem fins lucrativos, cujo objetivo principal é divulgar a cultura de um determinado segmento é um desafio prazeroso. Não é um trabalho fácil, pois exige dedicação, com atualização diária e muita pesquisa. Por isso, escrevo aqui um pouco de minha experiência como voluntária na Sociedade Brasileira de Cultura Japonesa e Assistência Social (Bunkyo), desde setembro do ano passado.

No dia 15 de janeiro de 2012, eram 1417 fãs no Facebook do Bunkyo. É muito gratificante ver que a cada publicação, o curtir dos fãs é automático. Até hoje, tivemos o maior número de curtir em uma publicação de Ano Novo, em 31 de dezembro de 2011, com o post de “Feliz 2012!” e uma arte abordando o Ano do Dragão (http://on.fb.me/AuwZTy). Foram 57 curtir, 11 comentários e 38 compartilhamentos.

A entidade ainda tem um potencial enorme de crescimento. O olhar da diretoria mudou após o Fórum de Integração Bunkyo (#FIB11), em 29 e 30 de outubro de 2011, que teve como tema principal as redes sociais. Muitos acreditavam que a maioria dos participantes nem saberiam o que era o Facebook, o que conseguimos provar o contrário, pois a maioria dos participantes está marcada na foto principal do evento.

A principal questão deixada no evento foi usar as redes sociais para ser uma entidade mais social. André Rosa, especialista em web, define bem essa questão. “O pior erro é achar que mídias sociais são um mero canal de divulgação. Muitos ignoram a questão do diálogo e acabam adotando estratégia similar daquele papel de ofertas que chega à garagem de sua casa, jogadas por alguém. Ocorre muito com o e-mail, que dá o mesmo efeito de spam”.

Por isso, deixo aqui algumas dicas para as entidades que possuem como metas primordiais promover e incentivar atividades culturais em geral: interaja com seus fãs, não os deixe falando sozinho em sua fanpage, curta ao máximo outras páginas que gostaria de se relacionar, aproveite a presença maciça da imprensa. Quem sabe a sua entidade consegue engatar diversas pautas interessantes por meio de sua fanpage?

*Texto feito especialmente ao Blog Mídia8!