Dicas de fan pages, profissionais e grupos de mídias sociais

Algumas fan pages, profissionais e grupos que gosto muito de acompanhar para me atualizar sobre as mídias sociais. Essa lista ainda está pequena…

Páginas
Blog Mídia 8: https://www.facebook.com/midia8
MestreSEO: https://www.facebook.com/mestreseo
Info: https://www.facebook.com/revistainfo
Olhar Digital: https://www.facebook.com/olhardigital
Blog Marketing Digital: https://www.facebook.com/BlogMarketingDigital
Martha Gabriel: https://www.facebook.com/marthagabriel
Tec Tríade Brasil: https://www.facebook.com/tectriadebrasil
55Social: https://www.facebook.com/55social
KaueKGG.com.br: https://www.facebook.com/BlogKaueKGG
Tracto: https://www.facebook.com/tractobr
Blitzmetrics: https://www.facebook.com/BlitzMetrics
Estrategi.ca: https://www.facebook.com/estrategicaSM
Otogai Mídias Sociais: https://www.facebook.com/otagaissama

Profissionais
Dennis Yu: https://www.facebook.com/dennisyu
Marcia Ceschini: https://www.facebook.com/marcia.ceschini
Cassio Politi: https://www.facebook.com/cassiopoliti
Samantha Shiraishi: https://www.facebook.com/samegui
Bruno de Souza: https://www.facebook.com/brunounix
Estêvão Soares: https://www.facebook.com/estevaosoares

Grupos

Social Media Brasil: https://www.facebook.com/groups/socialmediabrasil/
Worpdress Brasil: https://www.facebook.com/groups/wordpress.brasil/

Diversão
Social Media da Depressão: https://www.facebook.com/socialmediadadepressao

Nesse post em minha fan page, tem dicas de páginas de diversos assuntos bem interessantes:

Post Kelly Nagaoka Mídias Sociais

Ficaria feliz com as suas dicas social media. Quem você acompanha e curte nas mídias sociais?

Curso Planejamento para Social Media, de Estêvão Soares, da Estrategi.ca

Curso Planejamento para Social Media de Estêvao Soares

Fiz o curso online de Planejamento para Social Media, com Estêvão Soares, da Estrategi.ca.

Estrategi.ca

Estrategi.ca

Foram 3 horas de muito aprendizado e de repensar as estratégias de mídias sociais. Abaixo, uma pequena demonstração do aprendizado sobre métricas, uma área complexa e que exige muito investimento.

metricas_socialmedia2012

Não vejo a hora de poder fazer outro curso do Estêvão Soares, que é um dos profissionais de social media que mais admiro no Brasil.

Redes sociais: perfil pessoal no Facebook e fan page em Taubaté

Como sua empresa está posicionada no Facebook? Ainda há muitas que possuem o perfil pessoal e a fan page, o que faz dividir a atenção de seus fãs. Outras ainda possuem somente o perfil pessoal e correm o risco de serem desativadas a qualquer momento. Em Taubaté, ainda há diversas delas que precisam tomar cuidado e migrar seus perfis para fan page. Caso contrário, poderá ter surpresas, como no exemplo abaixo:

Exemplo de perfil desativado no Facebook

Estêvão Soares, um dos maiores especialistas de mídias sociais do Brasil, ajuda usuário no grupo Social Media Brasil

Por que migrar o quanto antes?

  • Já escutei vários casos de colegas com perfis pessoais de empresas, até mesmo de um jornal de São Paulo que tinha mais de 1000 amigos e foi desativado. Mesmo assim, os donos queriam fazer um novo perfil pessoal do jornal para atingir novamente os 1000 amigos e fazer a migração para fan page. Acredito ser algo muito arriscado e mais engraçado é não terem aprendido com o erro. :(
  • O perfil pessoal precisa ter seu nome verdadeiro e tem limite de 5000 amigos, já as páginas trabalham com fãs, que são ilimitados.
  • O mais importante na minha visão: as páginas têm estatísticas detalhadas sobre visitantes, como gênero, idade, região, país, idioma, etc. Com base nisso, é possível focar sua estratégia de mídias sociais.
  • Diferente do pedido de amizade para ver o conteúdo, o “curtir” faz com que tenha imediatamente acesso ao conteúdo da página.

 

Mídias Sociais: bug no Facebook insights

No final de fevereiro de 2012, ao fazer a migração da fan page para a nova timeline profissional, um de meus clientes, com mais de 1000 fãs na época, ficou com a parte de informações (insights) desabilitada. Aparecia uma mensagem em que era preciso 30 fãs para ver a atividade. Antes da transição, o insights da fan page estava normal.

Erro no Facebook insights

Erro no Facebook insights demorou quase 2 meses para ser corrigido

Enviei o erro à Central de Ajuda do Facebook inúmeras vezes e entrei em contato com diversos profissionais de social media. Com algumas dicas bacanas de Estêvão Soares e apoio de Ian Black e Israel Degásperi, o suporte maior veio de Dennis Yu, CEO da BlitzLocal, que, muito solidário, resolveu até me conceder acesso à sua ferramenta por um período. Fiquei muito feliz por um profissional renomado estrangeiro escutar meu problema e tentar ajudar da melhor forma possível.

Mesmo com o suporte de Yu, não parei minha busca pela fan page até estar 100%. Após quase 2 meses de buscas, consegui a resposta do Facebook, que apontou o problema como a página ser marcada erroneamente como na categoria “community page”, por isso o Facebook não estava processando insights para ela.

Passos que recebi para desmarcar uma página como sendo “de comunidade”:

1. Abra o painel de administrador de página.
2. Clique Gerenciar => Editar página.
3. Selecione Informações básicas no menu do lado esquerdo.
4. Clique X na página listada na seção Página oficial. Digite o nome da página oficial sobre a qual a sua página do Facebook é, ou deixe o campo em branco, caso você seja o representante oficial do tópico.
5. Clique em salvar alterações.

Mudanças foram feitas para que a página ficasse no seu formato ideal à nova timeline, os dados voltaram ao normal, mas algo delicado ocorreu. Perdemos as informações de desde o início da criação da fan page (janeiro/2011). Agora, só temos métricas há pouco mais de 1 mês.

Conseguir uma resposta foi uma grande vitória. A lição que fica é que o Facebook precisa investir mais na área de suporte aos usuários.

Agradeço imensamente todos que me ajudaram e o Facebook que no final me deu a solução parcial.

 

Feras na Expo Y

Como é bom receber uma resposta de quem você é fã!;) Aproveitei a presença da@rosana (Rosana Hermann), autora do livro "Um passarinho me contou - relatos de uma viciada em Twitter", na Expo Y  hoje para enviar alguns tweets

Começou ontem a #Expo Y, no Pavilhão Bienal, em São Paulo. Confira algumas das palestras interessantes que assisti:

Rosana Hermann - Ruídos nas mídias sociais.

Edney Souza -  Blog Profissional.

Estevão Soares - Relacionamento Y com as marcas.

Lomadee - Dicas para monetizar suas redes sociais.

Soap –  Como fazer boas apresentações.

Israel Degasperi - Como gerenciar crises online.

*Cris Dias – Formadores de opinião (hoje, dia 20/07,  estou trabalhando e não vou ao evento. A palestra do Cris será às 17h. Acompanharei pelo Twitter #ExpoY)

Informações em: http://resultson.com.br/eventos/expo-y-festival-de-cultura-de-negocios-y/.